Política de Privacidad

1. Información General

En falanthurexivo, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de danza jazz ubicada en falanthurexivo.sbs.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios de danza jazz:

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Proporcionarte acceso a nuestras clases de danza jazz y contenido educativo
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel y preferencias
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción de manera segura
• Enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevas clases y actualizaciones
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario
• Mantener la seguridad y prevenir actividades fraudulentas en la plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• Consentimiento explícito para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
• Ejecución de contrato para la prestación de servicios de danza jazz
• Interés legítimo para la mejora de servicios y análisis de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable

5. Compartición de Datos con Terceros

falanthurexivo no vende ni alquila tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos limitados con los siguientes proveedores de servicios:

• Procesadores de pago certificados para gestionar transacciones seguras
• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Servicios de análisis web para mejorar la funcionalidad de la plataforma
• Proveedores de servicios de email para comunicaciones autorizadas
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo el RGPD, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@falanthurexivo.sbs o utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 25 meses
• Datos de soporte: 3 años después de la resolución

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de danza jazz:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de adecuación reconocidos
• Medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para utilizar nuestra plataforma. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento apropiado, procederemos a eliminar dicha información.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.